Preguntas Frecuentes

¿Por qué elegir a Golden Machupicchu?

Con más de 15 años de experiencia organizando caminatas y tours, GOLDEN MACHUPICCHU es uno de los principales operadores del Perú y ha logrado un excelente record con nuestros clientes. Nuestro objetivo es siempre proporcionar un servicio excelente a cada persona y estamos constantemente buscando maneras de mejorar para hacer de su viaje una vida aún mejor.

Otra razón muy importante para reservar con nosotros es que usted puede garantizar que hará un viaje justo y ético. GOLDEN MACHUPICCHU es el líder en turismo sostenible aquí en Cusco y hasta ahora es la única agencia que ha construido una casa para sus porteadores.

¿Puedo usar botellas de plástico durante el Camino Inca y en Machu Picchu?

CERO BOTELLAS DE PLÁSTICO EN EL CAMINO INCA Y MACHU PICCHU A PARTIR DEL 1 DE DICIEMBRE

Debido a las nuevas regulaciones gubernamentales para el Camino Inca, USTED ESTARÁ PROHIBIDO 100% DE LLEVAR BOTELLAS PLÁSTICAS DE AGUA. Creemos que en los primeros días las nuevas regulaciones impuestas NO estarán 100% controladas, sin embargo, a medida que pasen los días, se volverá más y más estricto, por lo que le sugerimos que compre sus botellas de aluminio y plástico para evitar cualquier decepción en los puntos de control del Camino Inca y Machu Picchu.

BOTELLAS DE ALUMINIO 0.700ml: Como una forma de evitar cualquier inconveniente con nuestros clientes, GOLDEN MACHUPICCHU ofrece 0.700 ml de botellas de agua de aluminio a la venta en la oficina por sólo 10 soles (USD3.00). Las botellas de agua de aluminio también se pueden comprar en muchas tiendas diferentes alrededor de la plaza principal. Además, si todavía estás en casa y listo para volar a Perú para tu viaje, te recomendamos que traigas botellas de agua de aluminio o bolsas de camello.

¿Cómo es el clima en Perú?

El clima de Perú varía dependiendo del lugar de visita.

La costa suele ser bastante calurosa, aunque durante el invierno (abril-agosto) puede hacer frío temprano por la mañana y por la noche.

En los Andes hay dos estaciones principales: húmeda y seca. La estación húmeda va de noviembre a abril y es húmeda, pero generalmente más cálida en general. La estación seca va de mayo a octubre y tiene días cálidos y despejados, pero noches frías.

Lo único que se puede decir sobre el clima en el Perú es que es difícil de predecir con exactitud. Usted puede tener hermosos días claros y cálidos en medio de la estación húmeda y tormentas con granizadas en la estación seca, es una de las bellezas del Perú.

¿Qué vacunas necesito para Perú?

Siempre debe consultar a su clínica de viajes local con respecto a las vacunas. En general, se recomiendan vacunas regulares como el tétanos, la difteria, la poliomielitis, etc. Si usted visita la selva baja, se recomienda la fiebre amarilla.

¿Necesito estar en forma para hacer uno de sus tours?

Todas nuestras rutas (Camino Inca, Salkantay, Ausangate, etc.) son moderadamente difíciles, largas y montañosas. Recomendamos encarecidamente que esté relativamente en forma y aclimatado a la altitud (un mínimo de 2 días de altitud) antes de embarcarse en su viaje. Durante los meses (o al menos un mes) antes de su viaje, usted debe hacer ejercicio de manera regular y moderada. Queremos que tengas una experiencia increíble y cuanto más en forma estés, más divertidas serán las caminatas.

¿Cómo puedo reservar una plaza en una de sus excursiones?

Visite nuestra página de reservas para más información!

¿Por qué necesito enviar un depósito?

Utilizamos su depósito (no reembolsable) para pagar las tasas oficiales al hacer su reserva oficial. Por ejemplo, tenemos que pagar entradas e impuestos a los turistas y porteadores (19%). También lo usamos para asegurar cocineros, cargadores y caballos para nuestras diferentes caminatas.

¿Cómo puedo pagar mi depósito / saldo final?

Los depósitos de viaje se pueden pagar con VISA o PayPal (¡sin cargo!).

1) Tarjeta de crédito Visa: (sólo para depósitos de reserva de Camino Inca) – tenemos un sistema de pago en línea que usted puede utilizar para pagar con su tarjeta de crédito/débito.

2) PayPal: (para las excursiones alternativas y el Camino Inca y los depósitos de reserva de excursiones). Para realizar su depósito a través de PayPal necesita una cuenta PayPal, la dirección para enviar su depósito es info@goldenmachupicchuperu.com

Los saldos finales de todos nuestros viajes deben ser pagados en efectivo (soles o dólares americanos).

48 horas antes de la salida como muy tarde. El pago debe hacerse en efectivo en nuestra oficina.

Los saldos finales de los itinerarios deben ser pagados 1 mes antes de su viaje.

¿Qué causa el mal de altura?

La causa principal del mal de altura es ir demasiado alto y al mismo tiempo demasiado rápido. Con el tiempo, su cuerpo puede adaptarse a la disminución del oxígeno a altitudes específicas. Esto se conoce como aclimatación y generalmente toma de 1 a 3 noches a una determinada altitud.

Prevención del mal de altura:

La prevención del mal de altura se divide en dos categorías: aclimatación adecuada y medicamentos preventivos. A continuación se presentan algunas pautas básicas para una aclimatación adecuada. Empieza por debajo de los 10.000 pies y sube.

• No exagere ni se esfuerce más durante las primeras 24 horas.
• Si usted excede los 3.048 metros (10.000 pies), simplemente aumente la elevación de la cama en 305 metros (1.000 pies) por día y por cada 915 metros (3.000 pies) de elevación ganada, tómese un día libre.
• Si usted comienza a mostrar síntomas del mal de altura moderada, no suba hasta que sus síntomas disminuyan.
• Si los síntomas aumentan, agáchate, agáchate, agáchate, agáchate!
• Tenga en cuenta que las personas se aclimatan a diferentes velocidades.
• Manténgase bien hidratado.
• Tómalo con calma; no te esfuerces demasiado cuando llegues a la altura.
• Evite el tabaco, el alcohol y otras drogas depresivas, incluyendo barbitúricos, tranquilizantes y pastillas para dormir.
• Consuma una dieta alta en carbohidratos en la altitud.

Medicamentos preventivos (que requieren receta médica):

* Diamox (acetazolamida) cambia el equilibrio ácido que permite aumentar la respiración y mejorar la absorción de oxígeno, el mismo mecanismo que en la aclimatación normal, pero más rápido.

La dexametasona (un esteroide) es un fármaco que disminuye el dolor y otras inflamaciones, lo que ayuda a revertir los efectos.

¿El número de visitantes a Machu Picchu es limitado como el del Camino Inca?

El número de visitantes al sitio arqueológico de Machu Picchu está limitado a 2.500 por día, lo que constituye un intento de cumplir con las recomendaciones de la UNESCO. Durante julio de 2011, varios visitantes no pudieron obtener un boleto de entrada cuando llegaron a Aguas Calientes. Por lo tanto, se recomienda reservar con antelación, especialmente durante la temporada alta. Los trenes suelen estar llenos, así que haga sus reservaciones con anticipación. Usted puede reservar su visita a MP solo o un boleto que incluye la caminata de Huayna Picchu. Tenga en cuenta que se han habilitado 2 horas de entrada.

¿Cómo es la caminata en el Camino Inca de 2 días y 1 noche?

El Camino Inca más corto es para aquellos visitantes con tiempo limitado en sus manos o que simplemente quieren tomar las cosas un poco más fácil, pero que aún así viajan por el Camino Inca. Esta caminata comienza en el km 104 y sube a las ruinas de Wiñay

Wayna antes de continuar hacia MP. Como no tiene mucho tiempo en MP el primer día, la mayoría de la gente pasa la noche en el pueblo de Aguas Calientes y regresa a MP al día siguiente. Este sendero está sujeto a las reglas del Camino Inca y los permisos de la caminata, también deben ser reservados con anticipación.

¿Hay una lista de espera?

No existe una LISTA DE ESPERA / CANCELACIÓN. Si alguna agencia le dice que puede hacer esto, simplemente no dice la verdad y está operando ilegalmente! Es tan simple como si un pasajero cancelara su espacio que no se le da a nadie más – ¡y punto!

¿Es posible entrar con un ID diferente?

No, usted debe llevar una identificación válida (pasaporte) con el nombre que utilizó durante su reservación para entrar al parque.

¿Qué es un conserje extra? ¿Necesito uno?

Siempre le preguntamos si desea la ayuda de un portero personal para llevar su equipaje extra (saco de dormir, colchón de dormir, ropa, etc.). Esta es una buena idea si no estás acostumbrado a caminar. Te ayuda a disfrutar más del sendero! Luego puede caminar con su mochila con lo que necesita para el día, como agua, protector solar, impermeable, cámara, bocadillos, etc.

Descuento para estudiantes con tarjeta ISIC válida.

Si eres un estudiante con un carnet de estudiante internacional válido, tienes derecho a un descuento. (USD40.00). Para reclamar este descuento, usted debe proporcionar a la agencia una copia escaneada de su tarjeta y viajar con la tarjeta en el camino. Si no llevas tu tarjeta en el camino, estarás obligado a pagar la tarifa completa.

¿Cuál es el tamaño del grupo?

El tamaño máximo permitido del grupo es de 16 jugadores, con 22 porteros. Normalmente, nuestros tours en grupo son entre 8 (con 14 porteadores) y 10 (con 16 porteadores) en promedio.

¿Qué hay de los baños?

Los inodoros han mejorado mucho en los últimos años y todos los campamentos más grandes tienen bloques de inodoros con inodoros y agua corriente. En general,

se mantienen bastante limpios. Si necesita ir al baño entre campamentos, defecar bien lejos del camino y de los suministros de agua; cavar un hoyo, o cubrir sus heces con una piedra, y llevar el papel con usted en una bolsa para colocarlo en uno de varios contenedores a lo largo del camino. Hay duchas calientes en Wiñay Wayna el día 3, aunque generalmente están sucias. Importante: Como operador turístico sostenible y

para demostrar cuánto nos preocupamos por nuestros porteadores, NO llevamos sanitarios portátiles.

¿Qué debo hacer a medida que se aproxima la fecha de mi caminata?

Venga a la agencia por lo menos 48 horas antes de su viaje para reunirse, finalizar los detalles, pagar su saldo y organizar su charla previa a la caminata (si corresponde – Camino Inca / caminatas alternativas).

¿Cómo es la comida en los paseos?

Mucha gente comenta que nuestra comida que comen en las caminatas es la mejor que pueden conseguir mientras están en Perú.

Un ejemplo de menú es el siguiente:

• Desayuno – avena, tostadas, mantequilla, mermelada, panqueques, ensalada de frutas, yogur con chocolate caliente, café y una variedad de tés.
• Merienda – Todos los días se le proporciona una merienda para comer mientras camina, esto es algo así como una barra energética + fruta o galletas + fruta.
• Almuerzo – Sopa + un plato principal que va desde lomo salteado, Causa Rellena, Trucha, Espaguetis Bolagnés, etc. servidos con arroz y pan de ajo.
• Happy Hour – Todas las tardes alrededor de las 5pm servimos chocolate caliente, té, palomitas de maíz, galletas, pan y mermelada, etc.
• Cena: Vea los platos principales servidos en el almuerzo.

¿Cuál es nuestro horario de apertura?

Estamos abiertos de 9 am. a 1 pm. y de 3 pm. a 8 pm. Sábado) y de 16 a 20 hs. (sol).

Que tenga un buen viaje!